通常人们认为业务中断仅与数字技术有关，但据一家顶级家族企业的老板称，业务中断具有更广泛的意义。
在过去的几年里，有很多关于业务中断的讨论。通常，这主要集中在数字媒体造成的破坏上。 然而，实际上这些中断因行业而异，并且可能在多个行业中产生了不同的表现形式。
邦雅奴彻（Boonyanuch Wittayasamrit）是手工制皮革手提包品牌·31 Thanwa的创始人。在过去的六年里，她的产品一直受到女性消费者的青睐。
她认为，将商业中断视为一个简单的数字问题是一种颠倒的思维。
“在我看来，中断是从适应我们已有的东西开始，找到增加存在价值的方法，然后使用数字媒体来支持这一观点。它不需要只关注数字或单独的某一特定的东西，只要是有助于业务得到客户的认可并可持续发展的，就都应该引以重视。”邦雅奴彻说道。
她认为，了解市场的新中小企业显然对潜在的竞争对手有明显的优势。特别是在时尚界，这是独一无二的关键性的成功要素。
“随着世界的变化，现代生活方式需要表现出身份性的特征。差异化和独特性是当今时尚业务的关键所在。 代加工生产（OEM）不是我们家族企业的唯一解决方案。我们很幸运，我们非常了解自己，并且我们已经把自己定位地十分准确。” 邦雅奴彻说道。
自从她的祖父创立品牌以来，邦雅奴彻的家族已经有着70多年的手工皮鞋制造经验。
“我们的家族拥有制造代代相传的鞋子的知识和经验，尤其是鞋子的模式制造上，我们更为专业和精准。”然而，随着市场的发展，邦雅奴彻认为家族企业需要适应市场才能更为蓬勃地发展，因此她开发了独特的31 Thanwa手提包业务。
由于制鞋已经在家族中流传了好几代，邦雅奴彻决定将其融入她的包包品牌中，从而创造出一个独特且可识别的品牌。 之后，她使用数字渠道帮助扩展她的品牌故事。
“我们知道我们在制鞋方面拥有非常强大的工艺，所以我们通过在我们的包包上加入鞋子图案来建立我们包包的专属品牌，这是我们许多客户所喜爱的方式。” 邦雅奴彻说道。
撰 文： Natthinee Ratanaprasidhi
